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et d’autre part les personnes souhaitant effectuer une commande via courrier ou sur le site internet http://www.bambinweb.com/,

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Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin.

PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros. L’ EURL J. MARCILLY, se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété de l’ EURL J. MARCILLY, jusqu’au complet paiement.

COMMANDE

Le client passe sa commande :

-en ligne

-par courrier, en postant le bon de commande à imprimer.

-par téléphone au 02.38.67.28.36

-par fax au 02.38.38.10.41

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6.90 euros vers la France Métropolitaine, Monaco et Andorre

17.15 euros vers Union Européenne, Suisse et Norvège

26.50 euros vers l'Outre-Mer

LIVRAISON

Les articles commandés sont expédiés à l’adresse indiquée au cours du processus de commande et voyagent aux risques et périls du client. L’ EURL J. MARCILLY, s’engage à effectuer les livraisons dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés pour les articles disponibles sont les délais du service Colissimo de la poste, 48H à 72H pour une livraison à domicile, en France Métropolitaine. Lors de la réception de votre commande, vous devez impérativement vérifier l’état de l’emballage reçu. Toute détérioration même partielle du colis doit être signalée au transporteur ou au postier en mentionnant le défaut sur le bon de livraison, une copie de ces réserves doit être postée à l’ EURL J. MARCILLY pour une éventuelle indemnisation par le transporteur ou par nous même.

DROIT DE RETRACTATION
Dans le cadre de la vente à distance (sans la présence physique simultanée des parties), le consommateur dispose selon l’Article L 121-20 du code français de la consommation d’un délai de sept (7 jours) francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Le délai ci-dessus court à compter de la réception pour les marchandises.

Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

PAIEMENT

Le règlement de vos achats s’effectue :

- en ligne : à la commande par carte bancaire , sur notre espace sécurisé DE LA BANQUE POPULAIRE.

- Par chèque bancaire : à l’ordre de bambinweb, et expédié au 8 Rue des pêcheurs, 45500 GIEN, la commande n’étant expédiée qu’à réception de votre règlement qui devra nous parvenir dans les 10 jours, faute de quoi le produit sera réintégré dans nos stocks.

SATISFAIT OU REMBOURSE

Vous disposez d’un délai de 48H à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas, sauf pour les produits personnalisés, (aucun retour sauf erreur de notre part, et après accord avec nos services). Les frais d’envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les retours sont à effectuer à la même adresse que la commande, en ayant obtenu l’accord auprès de nos services, par téléphone au 02.38.67.28.36 Vous serez remboursé par un chèque ou les produits vous seront échangés (défectueux ou non-conformes), dans un délai de 15 jours, après la réception des colis par nos soins.

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté.

SERVICE CLIENTELE

Pour toute information relative au suivi de votre commande, notre service clientèle est à votre disposition

 7j sur7 de 9h à 20h, par :

- téléphone : 02.38.67.28.36

- par fax : 02.38.38.10.41

- e-mail : info@bambinweb.com

RESPONSABILITE

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Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes et l’établissement des factures. Le défaut de renseignements entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi « Informatique et Libertés « le traitement des informations nominatives relatives aux clients à fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès de bambinweb.com

Gien le 10 mai 2008